Для кінотеатрів, театрів, концерт холів
Програмне забезпечення для кінотеатрів і театрів SERVIO Cinema
Це найсучасніша програма, що вирішує всі бізнес-процеси, необхідні для функціонування кінотеатрів, театрів, концерт-холів та інших підприємств з точками реалізації квитків. Система забезпечує взаємопов'язану роботу кожного з підрозділів компанії, спрощує роботу персоналу, покращує і прискорює процес обслуговування відвідувачів, підвищує лояльність з боку клієнтів і мінімізує можливість допущення помилки.
Всеукраїнський
сервіс
Оперативна
технічна підтримка
супровід
від купівлі до запуску
Гарантія
якості
Всеукраїнський
сервіс
Оперативна
технічна підтримка
супровід
від купівлі до запуску
Гарантія
якості
Першочергове завдання, яке виконує програма SERVIO Cinema
- автоматизація продажу квитків в кінотеатрі.
Реалізація може відбуватися за допомогою трьох інструментів:
- програма касира (коли продаж квитків здійснюється безпосередньо в касі кінотеатру),
- на сайті (для зв'язки у нас є необхідний протокол API)
- або в терміналі самообслуговування (для самостійного придбання квитків гостями в залі кінотеатру).
Всі вони пов'язані між собою, а обмін даними відбувається в реальному часі.
Простіше кажучи, бронюючи місце в залі в одному з інструментів програми - місце змінюватиметься для всіх
Функціональні можливості програми для кінотеатрів SERVIO Cinema:
- Автоматизація продажу квитків і супутніх товарів
(окуляри, попкорн, напої);
- Перевірка квитків біля входу в зал;
- Інфомонітор зі схемою залу для демонстрації клієнтам;
- Показ майбутніх сеансів на ТБ-панелях в холі;
- Синхронізація з сайтом;
- Мобільний додаток для програми лояльності;
- Ведення обліку;
- Вивантаження даних в систему моніторингу ComScore.
Функціональні можливості програми для кінотеатрів SERVIO Cinema:
- Автоматизація продажу квитків і супутніх товарів
(окуляри, попкорн, напої);
- Перевірка квитків біля входу в зал;
- Інфомонітор зі схемою залу для демонстрації клієнтам;
- Показ майбутніх сеансів на ТБ-панелях в холі;
- Синхронізація з сайтом;
- Мобільний додаток для програми лояльності;
- Ведення обліку;
- Вивантаження даних в систему моніторингу ComScore.
Програма складається з чотирьох основних модулів:
- Робоче місце касира;
- Модуль для інформаційного монітора гостя;
- Валідатор квитків;
- Модуль для великих екранів з анонсом майбутніх сеансів.
Автоматизація продажу квитків
Основний інструмент в системі автоматизації кінотеатрів - SERVIO Cinema.
Є єдиним модулем для продажу квитків і супутніх товарів (окуляри, попкорн, напої) в кінотеатрі, театрі, опері, концерт-холі і т.д.
Дозволяє продавати послуги і товари одним чеком (наприклад, в невеликих кінотеатрах, де не передбачено багато персоналу) або використовувати на різних робочих місцях для конкретних цілей.
Встановлюється в точках реалізації квитків та супутніх товарів кінотеатру.
Підтримує різні типи оплат.
Основний інструмент в системі автоматизації кінотеатрів - SERVIO Cinema.
Є єдиним модулем для продажу квитків і супутніх товарів (окуляри, попкорн, напої) в кінотеатрі, театрі, опері, концерт-холі і т.д.
Дозволяє продавати послуги і товари одним чеком (наприклад, в невеликих кінотеатрах, де не передбачено багато персоналу) або використовувати на різних робочих місцях для конкретних цілей.
Встановлюється в точках реалізації квитків та супутніх товарів кінотеатру.
Підтримує різні типи оплат.
Автоматизація продажу квитків
Модуль включає візуально зрозумілу схему залу і зручним відображенням доступних / зайнятих місць у залі.
А швидке переключення між фільмами і сеансами, демонстрація схеми залу відразу на інформаційний монітор клієнта роблять роботу касира максимально зручною.
При цьому касир самостійно вирішує, демонструвати чи ні схему залу гостю (в програмі є інструмент, що дозволяє включати або виключати відображення).
Мобільний додаток, який встановлюється на смартфоні, планшеті або терміналі збору даних з вбудованим зчитувачем штрих-кодів служить для ідентифікації (перевірки) квитків по QR або штрих-кодами біля входу в зал.
Програма для інформаційного дисплея гостя
Виводить на екран відвідувачеві схеми залу, доступних і зайнятих місць в залі. Має прямий зв'язок з екраном касира - гість бачить на моніторі які місця вибирає касир або самостійно вибирає потрібні йому місця (в разі використання сенсорного інфо-дисплея) і даний вибір автоматично відображається в програмі касира. У разі застосування не сенсорного екрану для гостя - модуль буде так само відображати всю інформацію, але без можливості самостійно вибирати місця. Також зберігається можливість касиру самостійно включати або виключати відображення інформації на екрані гостя.
Модуль для ТВ-панелей в холі
Дозволяє виводити інформацію про майбутні сеансах на ТВ-панелі або інші монітори, встановлені в холі кінотеатру або театру.
В першу чергу служить рекламним або інформаційним монітором. Перевага даного рішення в тому, що персоналу не потрібно весь час контролювати актуальність інформації, що відображається.
Дані підтягуються з SERVIO WorkDesk (програми, в яку вноситься вся інформація) і самостійно змінюється відповідно до внесених даних.
У програмі SERVIO Cinema вивантаження даних в систему ComScore вже налаштована.
За необхідності її можна відключити або включити в будь-який час.
Автоматична вивантаження даних в систему ComScore
ComScore - це міжнародна система моніторингу ринку медіа, яка аналізує касові збори, збирає поведінкові дані користувача, інформацію про продаж квитків. Сьогодні компанія працює більш ніж в 70 країнах світу. У багатьох країнах вивантаження даних в ComScore навіть є обов'язковою вимогою для прокату фільмів від певних кіностудій. В Україні подібних вимог поки немає. Але так, як останнім часом дана система все частіше згадується в світі кінематографії, не виключено, що незабаром ця вимога стане обов'язковою і у нас.
Синхронізація даних з сайтом, терміналами самообслуговування
Система автоматизації SERVIO Cinema має необхідний протокол API для налаштування зв'язки програми з модулем купівлі квитків на сайті кінотеатру (театру, концерт-холу). Завдяки їй Ви зможете налаштувати двосторонній обмін даними між сайтом і основним модулем системи - при купівліі квитка на сайті або в залі кінотеатру, він автоматично стає недоступним у всіх інструментах для продажу квитків. Те ж стосується і синхронізації інформації між програмою касира та терміналами самообслуговування.
